bp laadpleinen
De ruim opgezette bp laadpleinen vind je op strategische locaties en zijn altijd voorzien van minstens 12 laadpunten, met een vermogen tot wel 300 kW. Daarnaast is een aantal bp tankstations voorzien van een snellaadstation. Dankzij het geïntegreerde accu-opslagsysteem bedraagt het maximum vermogen 150kW.
De meeste snellaadpleinen liggen bij bp tankstations met AH to go shops. Tijdens het laden kun je dus terecht voor een lekkere kop koffie, een snack of tussendoortje. Ook kun je gebruikmaken van de faciliteiten die het bp station te bieden heeft.
De bp snellaadpleinen hebben altijd capacitieit voor tenminste 10 voertuigen en zijn voorzien van snelle laders tot wel 300kW, met zowel CCS als CHAdeMO aansluitingen.
Support team
Heb je technische problemen bij het laden en hulp nodig? Neem dan telefonisch contact op via +31 85 002 2286.
Snellaadpleinen locaties
De meeste snellaadpleinen liggen bij bp tankstations met AH to go shops. Tijdens het laden kun je dus terecht voor een lekkere kop koffie, een snack of tussendoortje. Ook kun je gebruikmaken van de faciliteiten die het bp station te bieden heeft. De snellaadpleinen hebben altijd capacitieit voor tenminste 10 voertuigen en zijn voorzien van snelle laders tot wel 300kW, met zowel CCS als CHAdeMO aansluitingen. Je vindt ze hier:
- bp Kadoelen (Landsmeer)
- bp Oude Haagseweg (Amsterdam)
- bp Nieuwe Hemweg (Amsterdam)
- bp Meubelboulevard Barendrecht (Barendrecht)
- bp Bergweg-Zuid (Bergschenhoek)
- bp Bodegraven (Bodegraven)
- bp Laan der Verenigde Naties (Dordrecht)
- bp Apcoa Westblaak(Rotterdam)
- bp Spaanse Polder (Rotterdam)
- bp Tjalklaan (Rotterdam)
- bp Zoomseweg (Rijswijk)
- bp Rouveen
- bp Meubelboulevard (Sliedrecht)
- bp Utrecht
- bp Marathonweg (Vlaardingen)
- bp IJsselallee (Zwolle)
Veelgestelde vragen laadpunten en laadpleinen
Wat is een bp snellaadplein?
Een snellaadplein is een snellaadlocatie waar minimaal 6 snelladers staan, met samen 12 snellaadpunten.
_________________________________________
Wat is bp voor onderweg?
Op verschillende locaties in Nederland staan bp batterij-snelladers om onderweg snel te laden. Deze 150 kW laadpunten hebben elk twee CCS aansluitingen.
_________________________________________
Welke typen stekkers kun je aansluiten?
Je kunt op onze laadpleinen laden met een CHAdeMo of CCS-aansluiting. Bij onze laadpalen onderweg alleen met een CCS-aansluiting.
_________________________________________
Kan ik met mijn Plug-in Hybride auto laden?
In de regel hebben Plug-In Hybride auto’s geen CHAdeMO of CCS-aansluiting. Mocht jouw Plug-in Hybride auto wél een snellaadmogelijkheid hebben met CHAdeMO of CCS-aansluiting, dan ben je uiteraard welkom om bij ons te laden.
_________________________________________
Hoe werkt het laden bij bp?
- Volg de instructies op het hoofdscherm op de laadpaal;
- Houd je creditkaart of bankkaart voor de betaalterminal;
- Er vindt nu ook een reservering plaats door jouw bank van € 49 euro. Uiteraard wordt alleen het werkelijke laadbedrag in rekening gebracht. Afhankelijk van je bank kan het tot 7 dagen duren voordat het verschil met de reservering wordt geannuleerd. Heb je hierover vragen? Neem dan contact op met je bank;
- Plaats daarna de stekker in jouw auto en start de laadsessie;
- Voor het stoppen van de laadsessie, plaats je jouw kaart weer voor de betaalterminal.
_________________________________________
Moet ik mijn eigen laadkabel meenemen?
Nee, je hoeft geen eigen kabel mee te nemen. De kabels zijn gekoppeld aan de snellaadpunten.
_________________________________________
Welk type laadstations zijn er?
Alle snelladers bij de bp snellaadpleinen in Nederland hebben een capaciteit van 150kW of meer en zijn geschikt voor een CHAdeMo of CCS-aansluiting. Er staan bij alle snellaadpleinen 6 of meer snelladers, dus 12 of meer laadpunten. De batterij-snellaadpunten onderweg hebben elk twee CCS-aansluitingen.
_________________________________________
Wat is het verschil tussen de snelladers op een bp snellaadplein en de bp snelladers onderweg?
De bp snelladers op onze snellaadpleinen zijn aangesloten op een krachtstroomnetwerk. De 150 kW snelladers voor onderweg zijn batterijladers, dus met accu’s. Voordeel is dat we die sneller en op veel meer plekken kunnen installeren – we hebben immers geen complex krachtstroomnetwerk nodig.
_________________________________________
Kan ik in mijn auto blijven zitten tijdens het laden?
Ja, je kunt zonder problemen in je auto blijven zitten. Maar je kunt natuurlijk ook even genieten van een drankje of iets lekkers bij AH to go als het bp station daarmee is uitgerust.
_________________________________________
De stekker blijft vastzitten in mijn auto, wat nu?
Als dat gebeurt, zorg dan eerst dat de laadsessie beëindigd en jouw auto ontgrendeld is. Probeer dan de stekker opnieuw in de auto te duwen, zodat hij zeker goed vastzit. Probeer dan nogmaals de sessie te beëindigen. Het probleem ligt vaak aan de kant van het voertuig en niet aan de laadpaal. De auto vergrendelt en houdt de stekker vast, daarom moet je de instructies van jouw voertuigfabrikant volgen om de oplaadpoort weer los te laten. Een meervoudige klik op het symbool openen op je autosleutel helpt hier vaak bij. Als alternatief maken sommige voertuigen het mogelijk om de stekker in het multimediasysteem in het menu “Opladen” te ontgrendelen.
_________________________________________
Er is tijdens het laden een probleem ontstaan, waar kan ik terecht?
Voor technische problemen kun je terecht bij ons support team via +31 85 – 002 22 86.
_________________________________________
Kan ik vanuit mijn rolstoel elektrisch laden?
Bij de snellaadpleinen van bp is er een rolstoeltoegankelijk laadpunt, waarbij ook het bedieningspaneel lager gemonteerd is, zodat je makkelijk ook alles vanuit je rolstoel kunt bedienen.
_________________________________________
Wat betaal ik voor het laden?
Als je met een laadpas of laadapp van een andere mobiliteitsaanbieder afrekent, wordt het tarief bepaald door jouw mobiliteitsaanbieder. Vraag naar de prijzen en voorwaarden bij je eigen mobiliteitsaanbieder.
Bekijk het actuele tarief voor betaling met bankkaart of creditcard op het scherm van de laadstations.
_________________________________________
Op welke manier kan ik betalen?
Bij bp tankstations kun je betalen met een laadpas of op onze laadpleinen met behulp van een betaalterminal.
_________________________________________
Met welke laadpassen of laadapps kan ik betalen?
Je kunt bij de bp snellaadstations betalen met o.a. laadpassen of laadapps van de volgende mobiliteitsaanbieders: The New Motion, Shell Recharge, Threeforce, Vandebron, ConnectNed, Deftpower, Digital Charging Solutions, Eneco eMobility, EVBox, GreenFlux, ServiceHouse, TanQyou.
_________________________________________
Kan ik betalen met mijn bp tankpas of bp fuel & charge pas?
Je kunt niet met je bp tankpas, maar wél met de bp fuel & charge pas betalen.
_________________________________________
Ik ben mijn bp fuel & charge pas kwijt, wat moet ik nu doen?
Neem contact op met de bp fleet klantenservice via cardsale@bp.com of op 0800 – 020 36 31 (8.30-17.00).
_________________________________________
Kan ik een bon krijgen als mijn laadsessie afgerond is?
Bij contactloos betalen met creditkaart of bankkaart, verschijnt er kort aan het eind van de sessie een bon in beeld. Ook daarna kun je nog een keer op de knop ‘bon’ drukken, waarbij deze langer in beeld blijft staan. Je kunt hiervan een foto nemen met je smartphone.
Bij laden met bp Fuel & Charge pas, wordt de afrekening in je totale factuur meegenomen, zoals je gewend bent bij tanken met bp Fuel & Charge.
Bij het laden via laadpassen of apps van andere mobiliteitsaanbieder, ontvang je de factuur van deze aanbieder op de gebruikelijke manier.
_________________________________________
Wat is Plug & Charge?
Plug & Charge is een technologie die het laadproces versimpelt. Door elektronische herkenning van een voertuig is het niet meer nodig om een laadpas of -app te gebruiken. Het laadproces start vanzelf zodra de laadkabel is ingeplugd en de betaling wordt op de achtergrond afgewikkeld met de mobiliteitsaanbieder.
_________________________________________
Hoe werkt Plug & Charge?
Informeer bij je mobiliteitsaanbieder of Plug & Charge wordt ondersteund en volg het proces om je voertuig voor deze dienst te activeren. Vanaf dan wordt je voertuig vanzelf herkend bij geschikte laadstations zodra de laadkabel is gekoppeld (dit kan de eerste keer ongeveer een minuut duren) en wordt er vervolgens automatisch een laadsessie gestart.
_________________________________________
Welk laadtarief betaal ik met Plug & Charge?
De gebruikelijke tarieven van je mobiliteitsaanbieder worden in rekening gebracht. Neem contact op met je mobiliteitsaanbieder als je hier vragen over hebt.
_________________________________________
Welke voertuigen ondersteunen Plug & Charge?
Plug & Charge is nog niet voor elk voertuig beschikbaar. Raadpleeg de handleiding van je voertuig of deze geschikt is voor Plug & Charge of neem in geval van twijfel contact op met de fabrikant.
_________________________________________
Hoe stop ik een laadsessie met Plug & Charge?
Een Plug & Charge laadsessie kan gestopt worden via het scherm van het laadstation. Vervolgens kun je de laadkabel ontkoppelen en direct wegrijden, de betaling is immers al geregeld.
_________________________________________
Welke locaties van bp ondersteunen Plug & Charge?
Momenteel ondersteunen alle laadpleinen van bp Plug & Charge. Het is helaas nog niet mogelijk om gebruik te maken van Plug & Charge bij de batterijladers van bp, die bij diverse bp stations te vinden zijn.
